Veel gestelde vragen
🛒 1) Bestellen & afhalen
📩 Hoe kan ik bestellen?
U kunt op meerdere manieren bestellen:
- via het bestelformulier op de website
- door uw bestelling te mailen
- via WhatsApp
📍 Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
U kunt uw bestelling op afspraak afhalen op ons adres. Daarnaast kunt u uw bestelling ook afhalen bij een markt waar wij staan.
Woont u in Barneveld? Dan kunnen wij uw bestelling ook bezorgen.
🚪 Kan ik ook spontaan langskomen zonder te bestellen?
Nee, De Kruyderij is alleen op afspraak te bezoeken.
⏱️ Hoe snel kan ik mijn bestelling ophalen?
De Kruyderij probeert uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken. Dit kan 1 tot meerdere werkdagen duren.
🧺 Is er een minimale afname?
Nee, wij hanteren geen minimale afname.
♻️ 2) Statiegeld & potjes
🫙 Hoe werkt het statiegeldsysteem?
Wanneer u een potje koopt bij De Kruyderij, betaalt u statiegeld. Op deze manier proberen wij bij te dragen aan een circulaire economie met minder afvalstromen.
Is uw potje leeg? Dan kan deze bijgevuld worden, of ingeleverd worden.
💶 Hoeveel statiegeld zit er op een potje?
Dit verschilt per potje. Voor de actuele statiegeldbedragen kunt u kijken op de statiegeldpagina op de website.
📦 Waar kan ik mijn lege potjes inleveren?
U kunt lege potjes inleveren bij De Kruyderij zelf, of op markten waar wij staan.
🔁 Kan ik potjes ook laten bijvullen?
Ja, dat kan zeker.
🧼 Wat gebeurt er met de potjes nadat ik ze heb ingeleverd?
De ingeleverde potjes worden gereinigd, zodat deze weer als nieuw verkocht kunnen worden.
🏡 Kan ik ook mijn eigen potjes meenemen?
Ja, dat kan zeker.
🌿 3) Producten & gebruik
🧂 Wat is het verschil tussen losse kruiden en kruidenmixen?
Losse kruiden zijn niet-gemengde kruiden. Kruidenmixen zijn een combinatie van verschillende kruiden die samen een specifieke smaak geven.
🥄 Hoeveel kruidenmix gebruikt u per persoon?
Doorgaans gebruikt u 1 grote theelepel per persoon. Deze informatie staat ook vermeld op het etiket en op de website.
🧂 Zijn de kruidenmixen zoutarm?
Wij proberen onze kruidenmixen zoutarm aan te bieden, en soms zelfs zoutloos. 🌿Zijn de kruiden biologisch?
Nee, de kruiden zijn niet biologisch maar wel puur.
⚠️ 4) Ingrediënten & allergenen
🧾 Wat zit er precies in de kruidenmixen?
De ingrediënten staan vermeld op het etiket en op de website.
🌱 Bevatten jullie kruidenmixen allergenen zoals selderij of mosterd?
Bepaalde kruidenmixen bevatten deze ingrediënten, dit staat altijd vermeld op het etiket.
🌾 Zijn jullie kruidenmixen glutenvrij?
Wij werken niet met gluten. Wel kunnen de kruiden sporen bevatten.
🥛 Zijn jullie kruidenmixen lactosevrij?
Wij werken niet met lactose. Wel kunnen de kruiden sporen bevatten.
🌱 Zijn jullie kruidenmixen vegan?
Ja, wij werken niet met dierlijke producten.
🌍 5) Kwaliteit & herkomst
🗺️ Waar komen de kruiden vandaan?
De kruiden komen van over de hele wereld. Op de potjes met losse kruiden staat het land van herkomst vermeld.
📅 Hoe lang blijven kruiden goed?
Onze kruiden hebben een houdbaarheidsdatum. Wanneer kruiden goed bewaard worden, kunnen ze vaak nog lang na het verlopen van de datum gebruikt worden.
🌑 Hoe kan ik kruiden het beste bewaren?
Kruiden bewaart u het beste donker en op een plek waar zo min mogelijk vocht komt.
🎁 6) Cadeaus & pakketten
🎀 Hebben jullie cadeaupakketten?
Ja, De Kruyderij verkoopt meerdere soorten kruidenpakketten.
🧺 Kan ik zelf een pakket samenstellen?
Ja, dat kan zeker. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
✉️ Kan er een kaartje bij?
Ja, wij bieden ook de mogelijkheid om een kaartje toe te voegen. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
🏢 Zijn pakketten ook geschikt als relatiegeschenk?
Ja, de pakketten zijn ook geschikt om als relatiegeschenk te geven.
🍽️ 7) Horeca & zakelijke klanten
👨🍳 Leveren jullie ook aan horeca?
Ja, wij leveren aan meerdere horecagelegenheden.
🧪 Kan ik kruidenmixen op maat laten maken?
Ja, dat kan. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
📦 Kunnen jullie grotere hoeveelheden leveren?
Ja, dit is mogelijk. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
💼 Zijn er speciale prijzen voor zakelijke klanten?
Voor retail hanteren wij speciale prijzen.